Envio e entrega

Como destino de seu pedido, você pode escolher entre duas das seguintes opções

Destino Local de entrega e custo Envio Grátis Prazos de entrega
ESPANHA (exceto Ilhas Canárias, Ceuta e Melilla) Endereço: 5,95 € Pedidos acima de 99 € 24/48 horas
Ponto de acesso UPS: 3,95 €
PORTUGAL (Exceto Açores e Madeira) Endereço: 5,95 € Pedidos acima de 99 € 48/72 horas
Ponto de acesso UPS: 3,95 €
FRANÇA: Exceto Departamentos Ultramarinos Endereço: 8,05 € Pedidos acima de 99 € 48/72 horas
Ponto de acesso UPS: 5.95 €
ITÁLIA: Exceto Livigno, Campione d'Italia e a costa italiana do Lago Lugano Endereço: 6,95 € Pedidos acima de 129 € 48/72 horas
Ponto de acesso UPS: 5.95 €
ALEMANHA: Exceto Ilha Heligoland e Território Büsingen Endereço: 7,95 € Pedidos acima de 99 € 48/72 horas
Ponto de acesso UPS: 6.90 €
BÉLGICA Endereço: 5,95 € Pedidos acima de 99 € 48/72 horas
Ponto de acesso UPS: 3.95 €
HOLANDA Endereço: 5,95 € Pedidos acima de 99 € 48/72 horas
Ponto de acesso UPS: 3.95 €
LUXEMBURGO Endereço: 5,95 € Pedidos acima de 99 € 48/72 horas
Ponto de acesso UPS: 3.95 €
ÁUSTRIA Endereço: 7,95 € Pedidos acima de 99 € 48/72 horas
Ponto de acesso UPS: 6.90 €
FINLÂNDIA Endereço: 6,95 € Pedidos acima de 129 € 48/72 horas
Ponto de acesso UPS: 8.95 €
IRLANDA Endereço: 6,95 € Pedidos acima de 129 € 3/4 dias (dias úteis)
Ponto de acesso UPS: 8.95 €
ESTÓNIA Endereço: 6,95 € Pedidos acima de 129 € 48/72 horas
Ponto de acesso UPS: 8.95 €
LETÓNIA Endereço: 6,95 € Pedidos acima de 129 € 48/72 horas
Ponto de acesso UPS: 8.95 €
LITUÂNIA Endereço: 6,95 € Pedidos acima de 129 € 48/72 horas
Ponto de acesso UPS: 8.95 €
MALTA Endereço: 6,95 € Pedidos acima de 129 € 48/72 horas
Ponto de acesso UPS: 8.95 €
ESLOVÁQUIA Endereço: 6,95 € Pedidos acima de 129 € 48/72 horas
Ponto de acesso UPS: 8.95 €
ESLOVÉNIA Endereço: 6,95 € Pedidos acima de 129 € 48/72 horas
Ponto de acesso UPS: 8.95 €

Enviamos a encomenda para o endereço postal que indicar, desde que o destino seja na Europa continental ou nas Ilhas Baleares. Não fazemos entregas em caixas postais. O tempo de envio será de 2 a 3 dias úteis.

Se você já sabe que não estará em casa, poderá retirar seu pedido em qualquer ponto de coleta UPS Access. O tempo de envio será de 2-3 dias úteis.

Nosso objetivo é garantir que você receba seu pedido o mais rápido possível.

Uma vez que seu pedido foi processado corretamente, o armazém irá processá-lo no mesmo dia, desde que seja feito antes das 17:00h dos dias úteis.

O prazo de entrega estimado é de 2-3 dias úteis.

Prazos de envio em períodos de alto volume, como Natal ou Black Friday - as entregas podem demorar entre 3 e 5 dias.

Para garantir que seu pedido chegue em ou antes de 24 de dezembro, faça-o até 19 de dezembro antes das 14h00. (No caso das Ilhas Baleares em 18 de dezembro antes das 14:00h).

No caso da Black Friday, informamos que as entregas serão feitas entre 3 e 5 dias.

Informamos que qualquer mudança de endereço após o envio não será possível e você deve entrar em contato com a agência de transporte para administrá-la.

Você pode rastrear seu pedido de Rastrear Remessa

Caso você já tenha uma conta criada, poderá fazer a consulta acessando Minha Conta> Pedidos, onde encontrará as informações relacionadas ao pedido e um link para acompanhamento. As informações de rastreamento aparecerão assim que o pedido sair do nosso depósito.

A nota fiscal não vai para dentro da embalagem no momento da entrega.

Se você deseja obter uma fatura para seu pedido, vá para Minha conta> Pedidos, lá você encontrará todas as faturas para seus pedidos.