Manutenção e cuidados

Redefinir o relógio às suas predefinições de fábrica resolve frequentemente problemas que não podem ser resolvidos por qualquer outro meio. Se estiver reiniciando o relógio devido a problemas de conectividade, certifique-se de que tentou estas etapas antes de fazer um reset completo.

Siga estes passos para desconectar o relógio do seu telefone e redefinir as predefinições de fábrica.

1. Esquecer o relógio

No apicativo Festina Connected seleccionar Configurações -> Esquecer relógio

2. Desconectar o relógio do seu telefone

Desconecte o relógio Festina Connected nas definições Bluetooth do seu telefone se ainda estiver listado como um dispositivo emparelhado.

3. Reiniciar o seu telefone

4. Desinstalar e reinstalar o aplicativo Festina Connected

Desinstalar o aplicativo para garantir que nenhuma configuração defeituosa persista.

5. Reiniciar o seu relógio

Manter pressionados os botões superior e inferior durante 5 segundos para reiniciar o relógio.

6. Conectar o seu relógio

Abra o aplicativo Festina Connected e siga as instruções do aplicativo para conectar o seu relógio.

Estamos aqui para ajudar. Se os passos acima não ajudarem, por favor contacte nosso suporte

Redefinir o relógio às suas predefinições de fábrica resolve frequentemente problemas que não podem ser resolvidos por qualquer outro meio. Se estiver reiniciando o relógio devido a problemas de conectividade, certifique-se de que tentou estas etapas antes de fazer um reset completo.

Siga estes passos para desconectar o relógio do seu telefone e redefinir as predefinições de fábrica.

1. Esquecer o relógio

No aplicativo Festina Connected seleccionar Configurações -> Esquecer relógio. (Pular este passo se o aplicativo Festina Connected já não estiver instalado).

2. Desconectar o relógio do seu telefone

Nas configurações Bluetooth do telefone pressione a (i) ao lado de Festina Connected.

Seleccionar Esquecer este dispositivo.

3. Desligar o seu telefone

Desligue o seu telefone e deixe-o desligado durante o passo 4.

4. Reiniciar o seu relógio

Manter pressionados o botão superior e inferior durante 5 segundos para reiniciar o relógio.

5. Ligar o seu telefone

6. Verificar se o relógio foi desconectado com sucesso a partir do seu telefone

Se Festina Connected ainda estiver listado em "MEUS DISPOSITIVOS" nas configurações Bluetooth do telefone, então volte ao passo 2.

7. Esperar dois minutos

Esperar alguns minutos para se certificar de que o Bluetooth do telefone foi devidamente inicializado.

8. Apagar e reinstalar o aplicativo Festina Connected

Apagar o aplicativo para garantir que nenhuma configuração defeituosa persiste.

9. Conectar o seu relógio

Abra o aplicativo Festina Connected e siga as instruções para conectar o seu relógio.

Estamos aqui para ajudar. Se os passos acima não ajudarem, por favor contacte o apoio.

O aplicativo Festina Connected irá informá-lo quando chegar a hora de substituir a bateria. Há dois tipos de avisos.

  • BATERIA BAIXA

    Quando a bateria estiver a esgotar-se, receberá uma notificação do aplicativo Festina Connected. O relógio continuará a funcionar normalmente.

  • MODO APENAS RELÓGIO

    Quando a bateria tiver atingido um nível crítico, receberá uma nova notificação do aplicativo Festina Connected e todas as funções, com excepção do tempo de aviso, serão desactivadas até que a bateria tenha sido substituída.

Quando a bateria do seu relógio estiver esgotando, receberá uma notificação do aplicativo Festina Connected.

Substituir a pilha num revendedor Festina Connected ou em qualquer outra relojoaria de renome. Certifique-se de que o relógio é testado à pressão após a substituição da pilha para garantir que ainda é resistente à água.

Apenas baterias certificadas Festina Connected, tais como a Panasonic CR3032, podem ser utilizadas no relógio para garantir o seu correcto funcionamento.

Note-se que as pilhas BR3032 não devem ser utilizadas em relógios Festina Connected, uma vez que não são capazes de fornecer a energia necessária para que o relógio funcione correctamente.

Lembre-se que as pulseiras metálicas Festina Connected são concebidas individualmente para cada tipo de caixa de relógio para o melhor ajuste possível. Se nos comprar uma pulseira de metal, certifique-se então de que tem a largura correcta e se ajusta ao seu modelo de relógio específico.

Para mudar a correia, recomendamos-lhe que visite uma relojoaria para evitar quaisquer danos.

O comprimento da minha pulseira de metal é ajustado movendo a posição da fivela. Abrir o fecho que prende a fivela à pulseira. Uma vez aberta, pode-se ajustar o comprimento deslizando a fivela para uma nova posição antes de fechar o fecho e fixá-lo no local desejado.

Pode encontrar o número de série (10 letras) tanto no seu telefone quanto no próprio relógio.

No relógio

O número de série está gravado na parte de trás do relógio. Deve ter 10 letras e começar com um 1 ou um 2.

Telefone

O número de série do seu relógio está disponível no seu telefone depois de os ter conectado.

Android

Aplicativo Festina Connected -> Configurações -> Sobre

iPhone

No aplicativo Configurações do seu telefone -> Festina Connected -> Sobre