Personnalisez vos produits

Vous offrez une montre Festina et vous souhaitez personnaliser votre cadeau ? Rien de plus simple : lors de l’achat, il vous suffit de préciser le message qui accompagnera votre colis.

Vous pouvez ajouter un message tant que la commande n’a pas quitté notre entrepôt. Pour suivre votre commande rendez vous sur Mon compte> Commandes.

La gravure ou la personnalisation coûte-t-elle un supplément ?

Notre service de gravure pour les montres est entièrement gratuit.

Combien de caractères puis-je saisir ?

Pour les montres : la gravure sera réalisée au dos de la montre sur l'emplacement le plus approprié en fonction du modèle choisi: 15 lettres de l'alphabet latin (espace et signes de ponctuation inclus).

Quand recevrai-je mon produit personnalisé ?

Tous les articles personnalisés ont une date de livraison différente de celle stipulée, car notre atelier a besoin de 24h supplémentaires pour réaliser la gravure. C'est pourquoi le délai d'expédition prendra un jour ouvrable supplémentaire par rapport au délai d'expédition standard.

Puis-je retourner un article gravé ?

Les produits personnalisés ne peuvent être ni échangés ni retournés.

La gravure ou la personnalisation coûte-t-elle un supplément ?

Notre service de gravure pour les instruments d'écriture (stylos et stylos-plumes) est gratuit à partir de 39 €. La gravure est disponible pour les stylos à partir de 29 euros, pour un coût de 6 euros.

Combien de caractères puis-je saisir ?

Pour les stylos : la gravure sera réalisée sur le clip du stylo : 12 lettres de l'alphabet latin (espace et signes de ponctuation inclus), horizontalement, de gauche à droite. Vous pouvez simuler votre gravure en sélectionnant l'article puis en écrivant le texte souhaité.

Quand recevrai-je mon produit personnalisé ?

Tous les articles personnalisés ont une date de livraison différente de celle stipulée, car notre atelier a besoin de 24h supplémentaires pour réaliser la gravure. C'est pourquoi le délai d'expédition prendra un jour ouvrable supplémentaire par rapport au délai d'expédition standard.

Puis-je retourner un article gravé ?

Les produits personnalisés ne peuvent être ni échangés ni retournés.